İptal, İade ve Değişim
- Satın aldığınız ürünü koşulsuz ve şartsız olarak 14 gün içinde iade edebilirsiniz (defo, yırtık, özürlü mal) olmadığı sürece iade yoktur. Kusurlu (defo, yırtık, özürlü mal) ürünlerde kargo satıcıya aittir.
- İade hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde satıcıya info@mediathebrand.com mail adresinden veya +90 532 379 60 44 telefon numarası ile bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen ürünün satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması gerekmektedir.
- Paketi hasar görmüş, aksesuarları eksik, faturası bulunmayan, kullanılmış, iade ve değişim süresi geçmiş ürünler içinde iade kabul edilmemektedir
- Sadece orijinalliği bozulmamış ürünlerde değişim mevcuttur. Değişim hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde satıcıya info@mediathebrand.com mail adresinden veya +90 532 379 60 44 telefon numarası ile bildirimde bulunulması ve değiştirilmek istenen ürünün satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması gerekmektedir.
- Keyfi değişimlerde kargo alıcıya aittir.
- Henüz kargolanmamış siparişinizi +90 532 379 60 44 nolu numaraya whatsapp üzerinden mesaj atarak iptal edebilirsiniz. Vermiş olduğunuz siparişin kargosunun çıkışı yapılmışsa eğer iptal işlemi olmamaktadır.
- Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolar kabul edilmemektedir. Anlayışınız için teşekkür ediyoruz.
